為了讓我們雙方完成愉快的交易，請多詢問多溝通多了解，先確認：1.商品規格是否為自已所需要。2.確認庫存。3.確認是否為免費配送區。最後再來下單～

以下為本網購買時的注意事項，為避免不必須的誤會，請確時詳閱，如有不了解之處，請多加詢問，感激不儘。

商品訂購後到貨日：

1. 一般正常情況下，客戶於訂購日起算約１~３個工作天即可收到訂購的商品。
2. 如遇廠商缺貨或不可預期因素影響，而未能如期出貨，我們會有專人與您確認新的交貨日期，如無法等待，也會幫忙取消訂單。
3. 為了能順利完成交易，請先確認商品有無現貨再訂購，如未詢問即下單，遇商品缺貨或停產，本公司有權益取消訂單。
4. 各大家電品牌已開始實施區域保護，會有跨區加費配送或是無法配送等問題，為避免產生不必要的誤會與爭議，請先確認所在區域是否為可配送區再下單，如未經詢問下單，該送貨區域又因加收費用過高及或是有無法配送等問題，本公司會先與訂購者溝通，雙方經確認清楚再出貨。

滿意服務：

1. 據消保官規定，凡購買之消費者均享有商品到貨七日（包含假日）產品"故障"免費更換之權益，享有七日猶豫期（但不是試用期），因此若商品無瑕疵，不得以任何理由要求無條件退換貨。

退換貨注意事項：

1. 買家請於下單前先確認購買之產品是否是您所需要的，商品下單收到貨後，一經拆箱安裝後，不得因為"規格不符合自已"或是"不喜歡"為由退貨，但可與我們溝通討論進行換貨並保留包裝外箱及包材，以便換貨，（如無外包裝，或包裝已破損，或商品本身有損傷恕無法接受退貨），若有達到可退貨條件，消書者需自行負擔產品寄貨與退回時產生的運費。
2. 交換件運費：小家電150元~500元（依商品大小而論）。大家電1000~5000元（依商品種類不同，以及樓層(有無電梯)所產生的費用各不同，由雙方良善的溝通）
3. 請注意：原廠保證書遺失或撕毀者，如需更換商品請額外再附上物資處理費用100~500元。
4. 退回之商品必須是全新狀態，完整包裝，無刮傷受損及附件都需齊全，如有缺少或損傷，恕無法辦理退貨程序。

退換貨所需資料：

1. 小家電：確認後請您將欲退貨之商品自費退回店址，待商品檢查符合退貨資格後，將立即為您辦理退款手續。
2. 大家電：經和本公司討論確認可退貨時，將由本公司員工或是原廠安排時間到府載回，（因有區域遠近不同，因此產生之費用以及運回的時間上也有不同，需先與客服人員連絡過才能做最後確認）。